舆情管家自己搜，总怕错过。
平台多，讨论分散，想起来才看一眼。
TOOM持续监测，重点主动提醒。TOOM舆情代管服务 · 负面舆情预警
负面别等传开了，
您才知道。
不用买系统，也不用安排专人。
只需提供关键词，监测、筛选、预警，我们来做。
✓ AI筛选 + 人工研判✓ 重要舆情及时预警✓ 日报 / 周报 / 月报
您关心什么？
企业名称品牌产品高管
交给TOOM，持续关注发现值得关注的负面流程示意
已核对相关性，建议负责人尽快核实。
人工研判后，按约定方式主动通知
少一点盯屏，多一点从容。
不再买软件不必学操作不用天天搜重要信息主动送达
真正费心的，不只是找到信息
这些事，不该都由您自己扛。
把时间留给业务。
把舆情工作交给TOOM。
买了系统，没人用。
还要学习功能、设置规则、安排值守。
不用登录系统，直接接收结果。信息很多，判断很少。
分不清轻重缓急，写报告又耗时间。
AI先筛，人工再判，报告讲重点。
TOOM 风险预警示例
与品牌相关的服务投诉，需要关注。
原文来源 · 风险依据 · 待核实事项 · 跟进建议
重要信息，不只给您一个链接。
核心服务 / 负面与风险预警
信息有人筛。
风险有人判。
有事，主动通知您。
从企业、品牌、产品到关键人物，持续关注相关讨论。重要风险经过人工复核，按约定通过微信、短信或邮件等渠道通知负责人。
一般关注
进入摘要重要负面
主动提醒重大风险
升级通知
监测限约定可获取的公开来源；人工时段与通知时限按方案确认，不承诺全网无遗漏。进入摘要重要负面
主动提醒重大风险
升级通知
01
→提供关键词
告诉我们您要关注谁
02
→跨平台监测
配置范围，持续采集
03
→AI + 人工筛选
过滤噪声，判断轻重
04
预警与报告
重要信息主动送达
日常有人管，汇报有依据，遇事有支持
交付的是结果，不是一个账号。
日常代管
我们盯，您不用盯。
配置关键词、筛选信息、人工研判，持续跟进。
专业报告
看重点，也看下一步。
日报到年报，按需交付趋势、问题与建议。
事件支持
复杂情况，帮您理清。
梳理时间线、争议焦点，提供核实与回应思路。
不知道怎么选？从现成方案开始
四档服务，按需要选择。
无需购买系统，直接接收预警与报告。
选择套餐后可联系TOOM顾问确认细节。
基础监测版
¥2,980/ 月
- 20个关键词 / 2个基础分类（不含竞品）
- 9类系统渠道全部包含
- AI风险初选 + 微信负面预警
- 每日信息摘要 + 3个模板选择
- 系统自动预警：7×24小时
系统自动预警7×24；人工预警可按需加购
重点关注负面，选这一档
成长企业 · 人工把关品牌预警版
¥4,980/ 月
- 50个关键词 / 3个基础分类
- 1个竞品监测，每日报告分析对比
- AI风险初选 + 人工微信群预警
- 每日人工报告，支持自定义模板
- 人工复核预警 + 系统预警
人工预警：工作日09:00—17:00
舆情管家版
¥6,980/ 月
- 100个关键词 / 5个基础分类
- 1个竞品纳入分析
- AI风险初选 + 人工微信群预警
- 每日人工报告，支持自定义模板
- 每月4份周报 + 系统预警
人工预警：每天09:00—17:00（7×8小时）
企业托管版
¥19,800/ 月
- 300个关键词 / 10个基础分类 / 3个竞品
- 5个人工搜索平台，每平台每日4次
- AI初选 + 人工研判 + 微信群预警
- 每日人工报告 + 每月4份周报
- 每月1份月报 + 1份专项报告
- 半年报1份/6个月 + 年报1份/12个月
人工预警：7×24小时
四档均含9类系统渠道、日报与7×24系统自动预警。人工预警按各档时段执行；已含权益不重复收费。
购买前，把这些说清楚。
不用买系统，我怎么查看结果？+
TOOM负责配置和日常工作。您通过约定的通知渠道接收重要信息，通过约定方式接收报告，无需自己操作系统。
页面上的套餐价格包含什么？+
页面展示四档月基础价格和主要服务权益。关键词、竞品、人工搜索、报告份数或值守时段超出套餐范围时，由顾问根据最终需求列出增配费用、税费与合同交付标准。
选择了某个平台，就能监测全部内容吗？+
不能。平台权限、数据来源、内容删除和采集延迟会影响覆盖。签约前会核验具体来源，不承诺覆盖全部内容或全网零遗漏。
重要负面多久通知？能不能删掉？+
发现重要风险后按约定人工时段、分级和时限及时通知。服务包括分析、核实与回应建议，不承诺删除合法评价或消除所有负面。
系统7×24预警，是否代表全天有人值守？+
系统自动监测和提醒全天运行。人工复核与通知按套餐约定时段执行；企业托管版包含7×24小时人工预警。实际通知流程和时限以合同约定为准。
监测哪些渠道？报告怎么交付？+
约定可获取的网页、微信、微博、头条号、App、视频、论坛、报刊、问答等9类系统渠道均包含。所有套餐提供日报；舆情管家版另含每月4份周报，企业托管版再含月报、专项及按服务周期交付的半年报和年报。
